Оценка операторской надёжности
Мотивация операторской деятельности оценивается посредством предъявления
обследуемому тестовых стимулов специально созданной семантической базы,
включающей в себя профессиональные термины (в первую очередь — сленговые)
и характеристики возникающего в процессе работы самочувствия оператора. Таким
образом, в семантической базе, подготовленной для оценки надежности оператора,
как бы вербализуется весь его трудовой цикл.
Анализ допущенных в ходе процедуры ошибок складывается из определения типа
ошибок и подсчета их количества. По количеству ошибок легко определяются
неусидчивость, торопливость, снижение мотивации на исполнение работы,
неспособность адекватно выполнять свои обязанности в условиях монотонной
деятельности, сохраняя должный уровень эффективности труда. Поддается оценке
даже уровень интеллекта и способностей к обучению.
Важным приложением методики является возможность оценки скорости наступления
утомления, а также причин неадекватного состояния, если их перечень был заранее
предусмотрен в семантической базе, например, проблемы в семье, алкогольные
эксцессы накануне работы и т. п.
